
Nella fase di emergenza sanitaria l’impegno digitale dell’Amministrazione comunale sviluppa le potenzialità di collegamento tra persone grazie alle funzionalità dei social network, Facebook in primo luogo, ma non solo. E crescono i numeri: negli ultimi 28 giorni, rispetto ai 28 precedenti, le visualizzazioni di video sulla pagina Facebook “Città di Modena” sono quasi raddoppiate, con un aumento del 91% (154.642), i commenti sono saliti del 41% (519) e le condivisioni del 63% (2.282), così come sono quasi 800 i nuovi follower di questi giorni che hanno portato a superare i 62 mila utenti che seguono la pagina. Si tratta di cifre, in particolare quelle riferite all’engagement, ovvero i commenti e le condivisioni, che attestano il ruolo “sociale” di questo strumento sempre più capace di mettere in relazione le persone tra loro e con l’Amministrazione.
Il palinsesto di “Città di Modena” (facebook.com/cittadimodena e instagram.com/cittadimodena) è stato rivisto e ampliato in considerazione dalla maggiore richiesta di materiali per informare e intrattenere il pubblico a casa: l’Ufficio comunicazione, che gestisce il servizio, ha creato nuove rubriche riproponendo video che esaltano i punti di interesse della comunità – cibo, arte, belcanto, motorvalley – e in parallelo sono coinvolti diversi settori dell’Amministrazione e soggetti della città per costruire contenuti che accompagnino le persone.
L’esperimento più significativo è la raccolta di video #iorestoacasa con i contributi di modenesi che, nel rispetto di decreti e ordinanze, sono rimasti a casa, appunto, dedicandosi a diverse attività: dalla musica alla cucina, dalle pulizie alla lettura. Il filmato, pubblicato sui canali social network di “Città di Modena” nei primi giorni dell’emergenza, è andato in onda anche su RaiNews24.
Sempre osservando l’hashtag #iorestoacasa, cresce il numero di cittadini che raccontano le attività domestiche con scatti che vengono “postati” online sui profili dell’Amministrazione rappresentando uno spaccato dell’impegno quotidiano nei giorni del Covid-19. E un modo per sviluppare forme di relazione e di dialogo, pur se a distanza.
È stata avviata inoltre una rubrica, con cadenza bisettimanale, dedicata all’attività fisica da svolgere nelle abitazioni per sopperire all’assenza di palestre e passeggiate; e presto inizierà un progetto in collaborazione con attori della compagnia di Ert per le letture in streaming di autori legati a Modena come Ugo Cornia, Paolo Nori ed Edmondo Berselli.
Infine, grande riscontro sulla pagina Facebook è ottenuto dai video proposti. Tra quelli più cliccati, oltre al discorso di Sandrone, compaiono alcuni pezzi ormai d’antologia, come l’emozionante timelapse di Modenapark, il filmato sulla storia delle Figurine Panini e i contenuti di marketing territoriale prodotti dall’ufficio comunicazione: A day in Modena, Modena art of Food e Modena many reasons one city.


